eBay輸出で売上が伸び悩んだら「ストアニュースレター」を使え！

そんな悩みを解決するのが「ストアニュースレター」です。

ストアニュースレターは、新商品の案内やセール情報の告知、クーポン配布などをバイヤーにお知らせする機能です。

本記事では、eBayストアニュースレターの基本的な機能から具体的な活用方法まで、詳しく解説します。

ぜひ、最後までご覧ください。

なお、当ブログでは売上アップに役立つせどりの情報も掲載しているので、併せてお読みいただけると幸いです。

ストアニュースレターの概要

eBayに標準機能として搭載されているストアニュースレターは、新商品の案内やセール情報の告知、クーポン配布などをバイヤーにお知らせする機能です。

使用条件は、自分のストアをフォロー、または過去に購入があったバイヤーに限定されています。

この章では、ストアニュースレターの特徴や使用できるテンプレートについてご紹介します。

ストアニュースレターの特徴

ストアニュースレターは、バイヤーの受信箱へ直接メッセージを届ける、攻めの「プッシュ型マーケティング」ツールです。

具体的には、以下のような情報をピンポイントでバイヤーに届けられます。

バイヤーとの接点を定期的に持つことで、開封率やクリック率は自然と高まり、最終的な収益アップにつなげられます。

また、配信頻度は、即時配信や日時指定だけのものがあるので、テンプレートごとの配信頻度をもとに選択できます。

ただし、一度ニュースレターを送ったお客様には、その後14日間は再送できません。

目的別に使いこなせ！成果を最大化する6つの戦略的テンプレート

「ニュースレターって、何だか難しそう…」と思っていませんか？

eBayには、送りたい内容に合わせて選ぶだけで、プロ並みのメールが作れる「6種類のテンプレート」が用意されています。

各テンプレートの特徴は、以下のとおりです。

テンプレートの名前	活用シチュエーション
１、Welcome	新しくフォローしてくれた方への「はじめまして」のご挨拶
２、New Products & collections	「新商品が入荷しました！」などのお知らせや、おすすめ商品の特集
３、Coupons	読者限定のお得なクーポンをプレゼントしたい時
４、Sale event	期間限定セールの開催など、イベントを告知したい時
５、Order discount	「〇〇円以上で割引！」といったキャンペーンの案内
６、Volume pricing	「まとめ買いがお得ですよ！」とアピールしたい時

文章を作成する際は、ChatGPTなどのAIを活用することをおすすめします。

なお、ストアニュースレターについては、eBay公式も活用方法を紹介しているので、併せてご覧ください。

ストアニュースレターを活用する３つのメリット

ストアニュースレターは、ただ情報を送るだけのツールではありません。

うまく活用することで、あなたのお店にとって大きな３つのメリットが生まれます。

よりバイヤーに自分のストアを知ってもらうためにも、メリットを把握しておきましょう。

➀バイヤーと仲良くなれる

一方的に商品を売るだけでは、お客様との関係は一回きりで終わってしまいがちです。

ストアニュースレターは、継続的にお客様とコミュニケーションをとることで、ストアの「ファン」を育てられます。

②ターゲットを絞って配信できる

全員に同じ内容を送るのではなく、相手を狙ってメッセージを送れるのが、ストアニュースレターの強みです。

その結果、効率的な情報発信が可能になります。

③バイヤーが求めているものが分かる

ニュースレターは「送りっぱなし」ではなく、配信した結果を分析することで、バイヤーが本当に求めているものが見えてきます。

分析結果は、次の戦略を立てる上で貴重なデータになります。

ストアニュースレターを活用した場合の注意事項

ストアニュースレターは売上アップに効果的なツールですが、活用する際にはeBayが定めるルールを正しく理解しておく必要があります。

トラブルを未然に防ぎ、バイヤーと良好な関係を築くためにも、以下の注意事項を必ず守りましょう。

注意事項を守らないと、サスペンド（アカウント停止）の可能性もあるので、注意しましょう。

➀ストアニュースレターの制限事項

ニュースレターを配信する際の頻度や文字数には、いくつかの制限が設けられています。

なぜなら、バイヤーが過度な情報でストレスを感じることなく、快適に情報を受け取れるようにするための配慮だからです。

②ストアニュースレターの掲載禁止内容

ニュースレターの本文に含んではいけない内容も、厳しく定められています。

これらは、eBayのプラットフォーム全体の安全性と、バイヤーの個人情報を保護するために重要なルールです。

以下のような情報の掲載は禁止されています。

ストアニュースレターの設定手順

eBayストアニュースレターの配信設定は、管理画面のセラーハブから、わずか数ステップで完了します。

さっそく、以下の手順に沿って、あなたの最初のニュースレターを作成してみましょう。

設定が完了したニュースレターは、セラーハブの「Store newsletter」のページで、配信状況や履歴を確認できます。

定期的に開封率などの効果をチェックし、必要に応じて内容や配信設定を見直していくことが成功への近道です。

まとめ｜eBayストアニュースレターは、売上アップに直結する必須ツールです！

本記事では、eBayのストアニュースレターの基本的な機能や設定方法、活用する上でのメリット・注意点を詳しく解説しました。

最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。

なお、eBayには販売促進に向けたプロモーション機能が複数備わっています。

他のサイトですが、各プロモーションの特徴やメリットなどがまとめられている記事があったので、併せてご覧ください。